Centro de Soporte

Seguimiento, Monitoreo y Gestión Remota

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Kylos Family

Tetis Family

Watchlock Cube

Helios Family

Centro de Soporte

Nuestros Servicios para el Centro de Soporte incluyen:

 

  • Soporte Técnico

  • Configuración de los dispositivos y plataforma bajo los requerimientos del cliente. 

  • Entrenamiento al personal para la operación de los dispositivos y plataformas (Plataforma Web, Centro de Control y Aplicativo Móvil)

  • OTA (Over-the-Air-programming), plataforma desarrollada para fácil configuración remota en todos los dispositivos.

  • IoT (internet of Thins) plataforma desarrollada para fácil soporte remoto en todos los dispositivos, sin interrupciones en la operación.  

  • Homologación de los dispositivos en todos los países.

 

Centro de Soporte

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Por cada dispositivo usted obtiene un soporte completo para la operación adecuada de su inversión. 

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Online Web Application for Tracking, Monitoring & Alerts
Remote Control Center for Tracking, Monitoring & Alerts
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GPS/GPRS Productos

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Tetis, Tetis R, Tetis Hybrid

Tetis, Tetis R y Tetis R Hybrid proporcionan la solución perfecta para el seguimiento, monitoreo y administración de su carga enviada por mar. Tetis supervisa todos los aspectos del proceso de envío desde el momento en que se sella el contenedor hasta que llega con seguridad a su destino.

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Helios

Helios es nuestro avanzado dispositivo AVL, que cubre todos los aspectos del seguimiento del vehículo para cualquier necesidad. Durante más de 13 años, Helios es la elección de los gerentes de flota, compañías de seguridad, concesionarios de automóviles y organizaciones comerciales y gubernamentales de todo el mundo.

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Olympia Tracking

La aplicación móvil Olympia Tracking incluye Starcom Online en su dispositivo móvil. La aplicación es compatible con dispositivos con iOS y Android, cuenta con mapas detallados, alertas en tiempo real y la capacidad de administrar todos sus activos en una sola plataforma.

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Support Center

Nuestro Centro de Soporte habilita a los  clientes a configurar sus propias variables para el seguimiento remoto y la gestión en; flotas, contenedores, carga, mercancías, activos portables, personas y activos fijos, considerando cualquiera de sus productos. 

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Watchlock Cube

Una combinación inteligente de un candado de alta seguridad y un sistema de alarma electrónico que proporciona información sobre su ubicación, cualquier apertura y cierre de la cerradura, así como cualquier intento de romperla. Alertas y monitoreo en tiempo real desde cualquier lugar, a cualquier lugar.

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Online Web Application

La aplicación Online de Starcom Systems es una de las herramientas más efectivas para la gestión de flota, contenedores y activos basada en la web. Con Starcom Online puede administrar fácilmente todo su hardware en una sola plataforma desde cualquier dispositivo, en cualquier parte del mundo.

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Employee Tracking

Zeppos de Starcom Systems es una aplicación avanzada de administración de empleados que brinda las ventajas de las soluciones de hardware de Starcom a sus teléfonos celulares, relojes inteligentes y tabletas.

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Kylos Compact, Kylos Forever, Kylos Forever Air

Kylos es una solución de seguimiento y monitoreo en tiempo real para la protección y administración de cualquier activo portátil. Ofrece funciones de seguimiento y localización remotas automáticas y control continuo de sus activos. Ideal para mercancías, carga aérea y activos en áreas remotas.

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Control Center

Nuestra aplicación de Centro de Control basada en la web está diseñada para centros de seguridad operativos. Con la aplicación Control Center, puede administrar eventos de emergencia de manera eficiente. El sistema permite una fácil operación y garantiza una respuesta inmediata adecuada para cualquier tipo de evento.

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Driver State Monitor

El TS-DS02 es un terminal de alerta temprana del estado del conductor, que se basa en la tecnología de reconocimiento de imágenes y en el algoritmo central de procesamiento de imágenes integrado. El TS-DS02 puede detectar fatiga del conductor, advertencia de distracción, advertencia de fumar, advertencia de llamada, advertencia anormal del conductor.

GPS/GPRS Aplicaciones de Negocios

Contenedores

para Seguimiento, Monitoreo y Gestión Remota

Carga Terrestre

para Seguimiento, Monitoreo y Gestión Remota

Carga Aérea

para Seguimiento, Monitoreo y Gestión Remota

Gestión de Flotas

para Seguimiento, Monitoreo y Gestión Remota

Cuidado de Personas

para Seguimiento, Monitoreo y Gestión Remota

Activos de Valor

para Seguimiento, Monitoreo y Gestión Remota

Deportes Extremos

para Seguimiento, Monitoreo y Gestión Remota

Activos Fijos

para Seguimiento, Monitoreo y Gestión Remota

Dispositivos Recomendados para el Trabajo

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TC25 Smartphone

El TC25 está construido para el trabajo. Lluvia, calor, frío bajo cero, caídas y derrames, el TC25 puede manejarlo todo. Con el exclusivo paquete de energía snap-on, los usuarios nunca deben preocuparse por quedarse sin energía de la batería. El escáner de código de barras real puede capturar instantáneamente casi cualquier código de barras en cualquier condición, sin apuntar ni esperar.

 

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TC72 Touch Computer

La computadora táctil Android TC72 se basa en la exitosa familia de la serie TC70 para crear la computadora ultra-resistente ultra táctil para todos los trabajadores dentro de las cuatro paredes: una experiencia de teléfono inteligente para la máxima simplicidad, una construcción diseñada para soportar los años del uso diario más duro y abuso, y una nueva plataforma que ofrece más capacidades que cualquier otro dispositivo de esta clase para la máxima habilitación de personal.

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ET55

Con capacidad LTE, el ET55 está diseñado desde adentro para manejar todo el día el uso comercial diario. Entonces, ya sea que sus trabajadores utilicen bajo la lluvia o nieve o en un área muy polvorienta, disfrutarán de un funcionamiento continuo y confiable. El sellado IP65 proporciona un diseño hermético al polvo que puede manejar una manguera con toda su fuerza. Y mientras esta tableta está diseñada para manejar una caída de 3.2 pies / 1 m, casi puede duplicar la especificación de caída con nuestro marco resistente.

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TC52 Touch Computer

La robusta computadora táctil TC52 se basa en el altamente exitoso TC51, agregando una nueva plataforma y nuevas capacidades para ofrecer lo último en computación táctil de clase empresarial para trabajadores minoristas y de entrega directa en tiendas. Los usuarios obtienen la mejor experiencia de uso: la simplicidad de Android y todas las características empresariales que los trabajadores necesitan para mejorar la capacitación del personal, maximizar la productividad y minimizar los tiempos de ciclo del proceso.

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TC77 Touch Computer

La computadora táctil Android TC77 se basa en la exitosa familia de la serie TC75 para crear la última computadora ultra táctil resistente para todos los trabajadores que se encuentran fuera de las cuatro paredes: una experiencia de teléfono inteligente para la máxima simplicidad, lo último en construcción robusta, flexibilidad completa de la red celular, y una nueva plataforma que ofrece más capacidades que cualquier otro dispositivo de esta clase para la máxima habilitación de personal.

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TC57 Touch Computer

La robusta computadora táctil TC57 se basa en el altamente exitoso TC56, agregando una nueva plataforma y nuevas capacidades para ofrecer lo mejor en computación táctil de clase empresarial a trabajadores fuera de las cuatro paredes. Los usuarios obtienen la mejor experiencia de uso: la simplicidad de Android y todas las funciones empresariales que los trabajadores necesitan para mejorar la capacitación del personal, maximizar la productividad y minimizar los tiempos de ciclo del proceso.

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ET50

Con capacidad de WLAN 802.11a / b / g / n (Windows) 802.11 a / b / g / n / ac / d / h / i (Android), la ET50 está diseñada desde adentro hacia afuera para manejar todo el día el uso comercial diario. Ya sea que sus trabajadores lo dejen o derramen una bebida sobre él, disfrutarán de una operación continua y confiable. El vidrio Corning Gorilla Glass con resistencia nativa a los daños permite que la pantalla sobreviva mejor a los eventos del mundo real que comúnmente causan fallas en el vidrio.